SCENARIO Le aziende di servizi si trovano oggi a dover effettuare un numero considerevole di preventivi facendo particolare attenzione nella determinazione dei costi delle lavorazioni che incidono in maniera decisiva.
La fase di preventivazione deve essere molto veloce e spesso le informazioni per valutare i tempi relativi alle lavorazioni non sono disponibili o sono imprecise e, non di rado, l’emissione delle offerte sono affidate più all’esperienza che all’analisi dei dati oggettivi.
Si rende indispensabile, quindi, dotarsi di uno strumento software che permetta all’azienda di reperire tutte le informazioni necessarie grazie al controllo di tutte le fasi lavorative, dalla generazione dell’ordine, commessa, assegnazione lavorazioni, pianificazione risorse, tracciatura dei tempi fino alla consuntivazione.
Ciò è determinante per operare nel mercato con profitto.
OBIETTIVO L’obiettivo del DCM CHRONOS è quello di fornire uno strumento che, con estrema facilità, aiuti l’azienda nelle fasi di organizzazione e pianificazione del flusso di lavoro.
Sarà possibile offrire un efficiente servizio di Customer Service ai propri clienti fornendo loro, in ogni momento, le situazioni aggiornate dell’avanzamento commesse e situazioni di criticità.
Particolarmente indicato per aziende di servizi e di progettazione può essere utilizzato anche per la pianificazione di aree interne alle aziende con distribuzione automatica dei centri di costo.
SOLUZIONE Grazie a dcm chronos è possibile disporre di un'unica piattaforma accessibile a qualunque computer dotato di browser, per organizzare i flussi di lavoro, la registrazione delle attività ed il controllo delle risorse impiegate. In tal modo, con un solo click, si potrà verificare l’andamento della commessa passo dopo passo e determinare il consuntivo tra i costi effettivi di sviluppo ed il preventivo.

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